12 herramientas, un solo asistente

Todo lo que SonrIA hace
para que ningún sillón se vacíe.

Desde la confirmación hasta el rescate y la reactivación: cada herramienta trabaja sola, por WhatsApp, para que tú solo atiendas a los que llegan.

Rescate post no-show

Recupera al paciente que ya dabas por perdido

Cuando alguien falta, tu equipo marca la inasistencia con un toque desde el panel — y ahí entra SonrIA: escribe sin reproches, quita la vergüenza y ofrece reagendar en los próximos 7 días, sin que nadie tenga que redactar un solo mensaje.

  • Doctor o recepción marca la cita como «No-show» en el panel — un toque, sin formularios.
  • SonrIA detecta la marca y dispara el mensaje de rescate al instante, solo.
  • El paciente ve horarios disponibles de los próximos 7 días y reagenda en un toque, sin perder su prioridad.

El paciente que falta casi nunca regresa solo. Tu equipo solo marca la falta — SonrIA hace el resto.

10:00 am · Limpieza dental

María González

No-show

Recepción marcó la inasistencia →

SonrIA · Clínica Sonrisa

en línea

Hola María, lamentamos que no pudieras venir hoy. Esperamos que todo esté bien 🩺
Tu espacio sigue reservado para avanzar con tu tratamiento. Para reagendar sin perder prioridad y evitar cargos:
Ver horarios y reagendar
Gracias, me apena mucho. Reagendo ahora 🙏
Confirmación de cita · 24h antes

Llena el sillón antes de que se vacíe

El día antes de cada cita, SonrIA escribe por WhatsApp con el nombre del doctor, la hora y el procedimiento. El paciente confirma con un toque — y tu agenda se actualiza sola.

  • Mensaje automático 24h antes, personalizado con los datos reales de la cita.
  • El paciente toca «Sí, confirmo» o «Necesito reagendar» — sin teclear.
  • Tu panel marca la cita como confirmada al instante. Cero llamadas.

1 de cada 3 citas no confirmadas se pierde. Esta es la barrera que lo evita.

SonrIA · Clínica Sonrisa

en línea

Hola María 👋 Para mañana martes 13 Jun a las 10:00 am, el Dr. Martínez ya tiene listo tu expediente para tu limpieza dental. ¿Confirmamos?

1️⃣ Sí, confirmo asistir

2️⃣ Necesito reagendar

1 ✓✓
¡Perfecto! Tu cita queda confirmada. Te esperamos 🦷
Recordatorio logístico · 2h antes

Elimina la última excusa para no llegar

Dos horas antes, SonrIA envía ubicación, indicaciones de estacionamiento y un recordatorio amable de puntualidad. El paciente llega tranquilo y a tiempo.

  • Se dispara solo a las citas ya confirmadas — sin spam a quien no irá.
  • Incluye link de Google Maps, referencia de estacionamiento y hora exacta.
  • Sugiere llegar 10 minutos antes para reducir retrasos en cadena.

Menos fricción física = menos cancelaciones de último minuto.

SonrIA · Clínica Sonrisa

en línea

¡Hola María! Ya casi es hora de tu cita 🚗 Nos vemos a las 10:00 am.
Ubicación en Google Maps Estacionamiento gratis en sótano B1 Llega 10 min antes para tomar tus signos
¡Gracias! Voy en camino 🙌
Reactivación automatizada · «Efecto Doctor»

Mensajes que parecen del doctor en persona

SonrIA detecta pacientes inactivos según criterios clínicos reales y les escribe un mensaje cálido y personalizado, como si el doctor los recordara individualmente.

  • Profilaxis hace más de 6 meses sin cita futura → recordatorio de control.
  • Botox hace más de 5 meses → invitación al retoque preventivo.
  • Tratamiento aceptado y a medias, sin visita en 30 días → seguimiento.

Reactivar pacientes dormidos es ingreso que ya estaba en tu base de datos — solo faltaba el mensaje correcto, en el momento correcto.

SonrIA · Clínica Sonrisa

en línea

Hola María, te escribe el Dr. Martínez 👋 Revisando expedientes me acordé de ti: ya pasaron 6 meses desde tu última profilaxis.
Quería saber cómo sientes tus dientes. Si te toca una revisión de rutina, le pido a Sofia que te aparte un espacio prioritario esta semana. ¡Un abrazo! 🦷
¡Qué amable, doctor! Sí me gustaría 😊
Seguimiento de control · Por servicio

Cada tratamiento tiene su propio reloj — y SonrIA lo lleva

Ortodoncia, limpieza, botox... cada servicio tiene su propio ritmo de control. Tú defines cada cuánto necesita revisión un paciente según el servicio, y SonrIA avisa justo cuando toca — sin que nadie tenga que revisar expedientes.

  • Cada servicio define su propio intervalo de seguimiento (ej. ortodoncia cada mes, limpieza cada 6 meses).
  • Solo avisa a pacientes sin cita futura agendada — nunca duplica un recordatorio innecesario.
  • Respeta un tiempo de espera entre avisos y deja de insistir tras varios intentos sin respuesta.

Es el ingreso recurrente que ya vive en tu base de pacientes — solo hacía falta el recordatorio en el momento justo.

SonrIA · Clínica Sonrisa

en línea

Hola Carlos 👋 Ya toca tu control mensual de ortodoncia. ¿Agendamos esta semana para ajustar tus brackets?
Ver horarios disponibles
Claro, el jueves estaría perfecto
¡Listo! Te aparté el jueves a las 5:00 pm con el Dr. Martínez 🦷
Felicitación de cumpleaños

El detalle que hace que se sientan en «su» clínica

El día exacto del cumpleaños, SonrIA manda una felicitación personalizada con el nombre del doctor asignado. Tú escribes el mensaje una sola vez — el sistema lo entrega, cada año, sin que nadie tenga que acordarse.

  • Se dispara automáticamente en la fecha de nacimiento registrada de cada paciente.
  • Mensaje 100% personalizable: tu texto, tu tono, el nombre del doctor de cabecera.
  • Nunca se repite el mismo año, aunque el sistema revise la fecha varias veces al día.

Bajo costo de construir, alto en percepción: «mi clínica se acuerda de mí» genera lealtad que no se compra con descuentos.

SonrIA · Clínica Sonrisa

en línea

¡Feliz cumpleaños, María! 🎂 Todo el equipo de Clínica Sonrisa te desea un día maravilloso. Gracias por confiarnos tu sonrisa. 🎉
Muchas gracias 🥹💚
Campañas segmentadas + imagen

Vende a la base de pacientes que ya tienes

Lanza una campaña a todos tus pacientes activos, o solo a los que ya tomaron un servicio específico — con una plantilla que incluye imagen de encabezado. Es la reactivación de tu base completa, no solo de los inactivos.

  • Segmenta por «todos los activos» o por un servicio puntual (ej. solo pacientes de ortodoncia).
  • Plantillas con imagen de encabezado, aprobadas por Meta, listas para reutilizar.
  • Envío masivo por lotes, sin duplicados ni saturar tu límite de mensajes.

Cada campaña es una promoción, un nuevo servicio o una temporada — directo al WhatsApp del paciente correcto.

Promo · Blanqueamiento

Plantilla con imagen de encabezado

Segmento: pacientes de Estética (142)Enviando

94 de 142 enviados

Widget de reagendamiento · White-label

El paciente reagenda solo, sin llamar

Una mini-app móvil con el logo y colores de tu clínica donde el paciente ve su cita, elige un nuevo horario disponible en tiempo real y confirma. Tu agenda y Google Calendar se actualizan al instante.

  • Disponibilidad real desde Google Calendar — nunca muestra un slot ocupado.
  • Slots en bloques según la duración del tratamiento.
  • Al confirmar: actualiza Supabase, Google Calendar y envía WhatsApp de éxito.

Cada reagendamiento autogestionado es una llamada que tu recepcionista no tuvo que hacer.

Clínica Sonrisa

Tu cita actual

Limpieza dental · Dr. Martínez

Martes 13 Jun, 10:00 am

Elige un nuevo horario

9:00
11:30
13:00
16:00
17:30
18:00
Confirmar nuevo horario
Agente IA conversacional

Responde como tu mejor recepcionista, 24/7

Cuando el paciente escribe libremente, SonrIA entiende la intención, responde de forma natural, agenda citas y — si hace falta — transfiere la conversación a una persona de tu equipo.

  • Clasifica la intención: confirmar, reagendar, dudas o atención humana.
  • Agenda directamente consultando la disponibilidad real del calendario.
  • Transferencia a humano sin perder el hilo cuando la situación lo amerita.

Atiende mensajes a cualquier hora, sin que nadie de tu equipo esté pendiente del teléfono.

SonrIA · Clínica Sonrisa

en línea

Hola, tengo un contratiempo pero sí quiero ir, ¿se puede más tarde?
¡Claro, María! Para hoy tengo libre a las 16:00 o 17:30. ¿Cuál te acomoda?
17:30 porfa 🙏
¡Listo! Te moví a las 17:30 con el Dr. Martínez. Te llega la confirmación enseguida ✅
Intención detectada: reagendar
Conexión de WhatsApp · 2 clics

Conecta tu WhatsApp Business sin pegar un solo token

Nada de copiar IDs de Meta ni tokens eternos. El dueño de la clínica inicia sesión con Facebook, elige su número de WhatsApp Business y en un par de clics queda conectado — sin ayuda técnica.

  • Login con Facebook — sin manuales, sin soporte técnico de por medio.
  • Detecta y reutiliza un número de WhatsApp Business existente (modo coexistencia).
  • El modo manual con tokens sigue disponible para integraciones avanzadas.

El obstáculo #1 para que un dueño no-técnico empiece es la instalación. Aquí desaparece.

Conectar WhatsApp Business
Continuar con Facebook

+52 55 1234 5678 conectado

Multi-sucursal

Varias sucursales, un solo panel

Si tu clínica tiene más de una ubicación, cada sucursal tiene sus propios sillones y calendarios — y SonrIA sabe indicarle a cada paciente la dirección correcta según dónde tiene su cita.

  • Registra cada sucursal con su nombre, dirección y teléfono.
  • Cada sillón/calendario de Google se asocia a la sucursal que le corresponde.
  • El bot responde con la dirección exacta de la sucursal de cada cita — no una genérica.

Crecer a una segunda o tercera sede no significa duplicar la configuración ni confundir a tus pacientes.

Clínica Sonrisa · Polanco

Av. Presidente Masaryk 111

3 sillones activos

Clínica Sonrisa · Santa Fe

Av. Santa Fe 505

2 sillones activos

Roles y permisos

Cada quien ve solo lo que le toca

Dueño, staff administrativo, recepción y doctores — cada rol tiene acceso a exactamente lo que necesita. El doctor ve su propia agenda, recepción opera sin tocar facturación, y solo el dueño ve el dinero.

  • Dueño: acceso total, incluida facturación y métricas de ROI.
  • Staff: administra servicios, doctores y configuración — sin ver ventas ni facturación.
  • Recepción: opera citas, pacientes y conversaciones, sin editar configuración.
  • Doctor: ve únicamente su propia agenda — nada más, nada menos.

Cada persona de tu equipo entra a una herramienta hecha a su medida, no a un panel genérico con todo abierto.

DueñoAcceso total + facturación
StaffConfiguración, sin ventas
RecepciónCitas y pacientes
DoctorSolo su agenda

Y además

Lo que ya viene incluido, sin costo extra.

ROI Tracker

Ve, en pesos, lo que SonrIA te devuelve: dinero rescatado, sillones ahorrados y tu tasa de no-show, antes y ahora.

Doctor de cabecera

Cada paciente tiene su doctor asignado, y el bot lo respeta al agendar, confirmar y recordar sus citas.

Importación masiva de pacientes

Sube tu base actual por CSV y arranca con todo tu historial de pacientes desde el primer día.

Míralo funcionando con datos reales.

Empieza tu prueba de 14 días: sin cobro hasta el día 15 y cancelas cuando quieras. ¿Prefieres mirar primero? Explora la demo sin registro.